职位详情
酒店客服管家
5千-6千- 上海-嘉定区
- 经验不限
- 学历不限
- 五险一金
- 节日礼物
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 领导好
- 人性化管理
- 年度旅游
职位描述
1、熟悉酒店并始终提供优异的对客服务
2、熟悉前厅部所有分部门营运系统和随时准备提供合适服务
3、通过礼貌及有效的方式，处理所有宾客的投诉及要求，确保问题得以圆满解决
4、通过良好的互动，保持与宾客的良好关系
2、熟悉前厅部所有分部门营运系统和随时准备提供合适服务
3、通过礼貌及有效的方式，处理所有宾客的投诉及要求，确保问题得以圆满解决
4、通过良好的互动，保持与宾客的良好关系
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工作地点
上海市嘉定区菊园新区环城路762弄3号信业悦你酒店
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