岗位职责:
1、 确保时刻实施公司的政策,操作规程符合标准。
2、新员工日常带教。
3、确定团队成员在自己的工作职责当中遵从部门建立的程序与规章制度。
4、遇到投诉或需要帮助的客人,应及时关注并为客人提供优质服务。
5、在工作执行期间有能力的对团队成员起到带领和有效沟通作用。
6、协助部门负责人处理的各项事务。
岗位要求:
1、较强的沟通技巧。
2、具有较强的组织协调能力。
3、较强的团队合作意识。
4、强烈的责任感及自我激励能力。
5、有耐心,高度责任感并且积极的应对各种问题。
6、能够承受工作压力.。
7、两年以上国际五星级酒店同等岗位工作经验或相关领域同等经验。
8、能熟练操作电脑系统者优先。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 年龄要求:35岁以下
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:良好
举报该职位