【岗位职责】
1、负责客房的日常清洁与整理工作,确保房间整洁、物品摆放规范,符合酒店卫生标准。
2、及时补充客房内的各类消耗品(如洗漱用品、茶叶、矿泉水等),并检查设施设备是否完好,发现问题及时报修。
3、按照服务流程为客人提供入住、退房等相关服务,协助处理客人提出的合理需求。
4、定期对客房区域进行深度清洁及消毒,维护公共卫生环境。
5、遵守酒店安全管理制度,妥善保管工作用具及客人遗留物品。
【岗位要求】
1、年龄22-45岁,身体健康,能适应倒班工作制。
2、具备1年以上酒店客房服务或相关行业工作经验,熟悉客房清洁流程及标准。
3、服务意识强,工作细致耐心,具备良好的沟通能力与团队协作精神。
4、能承受一定的工作压力,服从工作安排,责任心强。
5、无不良嗜好,无犯罪记录。
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