餐饮服务员

【岗位职责】
1、负责餐厅日常接待工作，包括引导客人入座、点餐、上菜、席间服务及结账等全流程服务。
2、保持餐厅环境整洁，确保餐具、桌椅、布草等物品摆放规范，符合卫生标准。
3、熟悉菜单及酒水知识，能够为客人提供专业的菜品推荐和搭配建议。
4、处理客人投诉及突发情况，及时反馈并协助解决，确保客人满意度。
5、配合厨房及后勤部门，确保菜品传递高效、服务流程顺畅。
6、完成上级交办的其他临时性工作任务。
【岗位要求】
1、年龄18-35岁，男女不限，身体健康，形象端正，身高女158cm以上、男168cm以上。
2、高中及以上学历，有酒店或餐饮行业服务经验者优先。
3、具备良好的服务意识和沟通能力，态度热情、耐心细致。
4、能适应早晚班轮班制（含周末及节假日），吃苦耐劳。
5、无不良嗜好，无犯罪记录，需提供健康证明。