【岗位职责】
1、负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作,确保服务流程顺畅
2、热情接待顾客,主动介绍菜品及酒水,提供专业的点餐建议,提升顾客用餐体验
3、及时响应顾客需求,处理服务过程中的突发情况,确保顾客满意度
4、保持餐厅环境整洁,按标准摆放餐具、桌椅及其他设施,维护良好的就餐氛围
5、协助完成每日物资清点与补充,确保服务用品充足且符合卫生标准
6、配合团队完成上级安排的其他工作任务
【岗位要求】
1、具备良好的服务意识与沟通能力,态度热情、耐心细致
2、能够适应早晚班及节假日排班,工作积极主动,有团队协作精神
3、身体健康,无传染性疾病,符合餐饮行业健康要求
4、有酒店或餐饮行业服务经验者优先,无经验者可提供岗前培训
5、能承受一定的工作压力,适应快节奏工作环境
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