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职位详情

楼层主管

5千-6千
  • 深圳
  • 2年以上
  • 高中
  • 提供食宿
  • 五险一金
  • 节日礼物
  • 技能培训
  • 带薪年假
  • 岗位晋升
  • 包吃包住
  • 年底双薪
  • 员工生日礼物
  • 人性化管理
职位描述
招聘人数:5人
岗位职责
1.对部门经理负责,随时汇报所管楼层的工作问题及难点,督导服务员的工作。
2.对服务员的言行举止、行为规范进行管理和监督,并力求服务员达到规定标准。
3.巡视所辖的楼层及房间,检查楼道及房间的卫生确保达到规定标准。
4.检查住店客人物品遗失情况,查询客房物品的遗失和损坏情况。
5.对员工进行评估,测试,对服务员进行考核,同时对员工进行技能技巧培训,以提高业务水平和服务质量。
6.了解员工思想动态,保证员工以愉快的心情投入到工作中,明确奖惩制度,做好奖优罚劣,奖罚分明。
岗位要求
1.高中毕业或同等文化程度,能用简单的英语进行对话。
2.有2年以上的客房服务工作经历。
3.熟悉客房服务程序,清扫程序,具有较强的组织能力、管理能力,能正确领会领导意图,有条不紊布置与安排工作。

其他要求

  • 年龄要求:25-40岁
  • 语言要求:英语-良好
  • 计算机能力:良好
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工作地点

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深圳市南山区岸湾三街5号
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