岗位职责:
1. 执行部门经理的工作指令,并向其负责和报告工作。
2. 全面负责各餐厅的经营管理工作,保证餐厅经营业务的正常进行,负责掌握酒水毛利率,坚持酒水毛利日清日结。
3. 坚持让客人完全满意的服务宗旨,合理组织人力,实行规范服务,保持优质服务水平并深入开展学先进找差距活动。
4. 负责餐厅工作人员的岗位业务培训,不断提高全员业务素质。
5. 负责餐厅设备财产管理、预算管理和费用管理,严格控制物料消耗和成本费用。
6. 建立良好的协作关系,沟通与酒店和餐饮部各部门、各餐厅、各厨房的联系,协调进行工作,并以市场为导向作好市场调查研究,不断提高餐厅促销措施。
7. 坚持服务现场的管理,检查和督导员工严格按照餐厅服务规程和质量要求做好各项工作,确保安全、优质、高效。
8. 认真做好思想政治工作,关心员工生活,抓好班组文明建设。
完成上级领导指派的其他工作。
任职资格
1. 25-35岁,身高163cm以上,女士优先考虑;
2. 旅游酒店管理相关专业,大专以上学历,形象好、气质佳;
3、有五星级酒店同岗位2年以上工作经验;
4、 能够承受一定压力,沟通协调能力强。
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