【岗位职责】
1、熟悉酒店有关的各项政策、掌握店内信息,提供准确的问讯服务;
2、熟练相关岗位专业业务和技能,负责对客服务,服务周到热情,见宾客主动问好;
3、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。
【岗位要求】
1、年满16周岁,有志在酒店行业发展的实习生,实习意向6-12个月;
2、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神;
3、对担任酒店管理人员具有高度期望;
4、招聘岗位:前台接待实习生、总机实习生、礼宾部实习生、楼层服务实习、餐饮服务实习生、厨房实习生、文职实习生。
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