店长

1、全面负责完成集团公司制定的各项考核任务；
2、酒店日常运营管理，确保达成营收、利润及客户满意度目标；
3、制定并执行年度经营计划，优化成本控制与资源分配；
4、建设团队（前厅、客房、餐饮、销售等），提升服务品质与员工效能；
5、维护集团品牌标准，监督设施设备维护及安全合规；
6、开拓本地市场，策划营销活动，提升酒店竞争力与市场占有率；
7、处理客户重大投诉及突发事件，维护酒店声誉。