岗位职责
1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。
2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。
3.负责对结帐房间的查房工作。
4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。
5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。
6.负责杯具的清洁与消毒工作。
7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。
8.完成易耗品的每期盘点工作
岗位要求
1.初中以上学历
2.持有酒店英语初级证书,可合理的为解决客人问题。
3.身体健康,相貌端正。
4.接受过正规客房服务工作培训。
福利:
1、7.5小时工作制(包含用餐时间)、享受国家法定假日、购买社保、带薪年假、夜班补贴和工龄;
2、包食宿(提供热水器、空调、Wifi、独立卫生间、电视、衣柜等);
3、提供制服(享受制服的洗涤服务);
4、丰富的员工活动及福利(定期开展丰富的员工活动、生日礼品、外出旅游、月度电影等);
5、多元化培训及无限的晋升空间。
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