市场销售部经理

【岗位职责】
1、全面负责酒店市场销售部的日常运营与管理，制定并实施年度、季度及月度销售计划与预算，确保销售目标的达成。
2、分析市场动态及竞争对手信息，制定有效的市场营销策略，包括线上线下渠道拓展、产品定价、促销活动等，提升酒店入住率及营收。
3、主导大客户及重要商务客户的开发与维护，建立并管理客户档案，定期进行客户回访与满意度调查，提升客户忠诚度。
4、统筹管理酒店会议、宴会、团队等销售业务，协调前厅、客房、餐饮等部门完成服务交付，确保客户体验。
5、领导销售团队开展业务培训与绩效考核，激励团队成员完成个人及团队销售指标，提升整体销售能力。
6、定期撰写销售分析报告，向总经理汇报销售进展、市场反馈及改进建议，为决策提供数据支持。
【岗位要求】
1、学历、经验、年龄不限，但需具备3年以上酒店行业销售或市场管理工作经验，熟悉郑州及周边酒店市场者优先。
2、具备出色的市场洞察力、客户开发能力及商务谈判技巧，能独立完成大客户签约及关系维护。
3、熟悉酒店销售渠道（OTA、旅行社、企业协议客户等）运作模式，熟练使用办公软件及酒店管理系统。
4、具备团队管理与领导能力，能有效组织培训、激励团队达成业绩目标。
5、抗压能力强，适应快节奏工作环境，具备优秀的沟通协调能力与客户服务意识。
6、持有C1及以上驾照并能熟练驾驶者优先考虑。