岗位职责:
1、负责客房部的整体运营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划;
2、根据酒店运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查,对客房物资、设备进行管理和控制;
3、负责客房对客服务的高标准执行,定期抽查及提升部门整体工作质量及工作效率;
4、组织实施本部门员工培训,督导员工高效服务,同时严格控制本部门各项消耗;
5、组织编制部门工作程序及工作考评,有效开展绩效评估工作。
6.工作地点:广西
岗位要求:
1、有2年及以上同岗位星级酒店工作经验优先;
2、掌握客房管理、服务流程和质量标准,有较高的管理理论水平和丰富的工作实践经验;
3、具有较强的组织协调能力、应变能力。
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