客房副经理

岗位职责
1. 确保你有完整的酒店运作知识，包括了解房间类型、相关特点及酒店设施、餐饮营业部门、及洗衣房等知识。
 
2. 确保指派的客房、走廊及其它公共区域均已得到适当的清洁，每天检查这些区域并将工程维修单按时交给工程部。
 
3. 确保楼层主管不断地检查服务员的工作和各自负责的区域，并递交他们的区域及房间检查表。
 
4. 对所有客人投诉给予迅速的反应。
 
5. 确保及时地准备及完成所有工作报告。