客房服务员

职位要求 ： 为客人提供特别干净、整洁及功能良好的客房且应根据运作条例按顺序工作。
其他工作要求：
1. 根据员工手册着制服准时上岗，并保证外表整洁。
2. 领取每日工作表及房态表。
3. 确保所有相关信息均已在房间状态表上认可，重要客人的登记及到达。
4. 每天早上在上楼层之前应领取楼层的万能钥匙及手机，所有钥匙及手机的领出及归还均应签字。
5. 无论白天或晚上，均应时刻不能在客房区域发出任何过大的噪音。
6. 保持工作车及吸尘器的干净、整洁状态，确保将所有工程问题立即汇报给你的主管。
7. 按照酒店工作程序进行房间的清洁工作。
8. 根据要求完成私人服务员功能的工作，如：按照需求为客人擦皮鞋、婴儿床和加床等。
9. 保持楼层工作间整洁。
10. 确保工作间正确的存放标准，没有额外杂物。
11. 锁好楼层工作间并随时保证布草的安全。
12. 确保你有完整的酒店生产知识，包括了解房间类型、相关特点及设施、餐饮营业部门及健身中心等知识。
13. 报告不正常现象，如安全，消防等方面
14. 向办公室文员汇报客房、公共区域任何损坏情况。
15. 及时向办公室文员报告房态差异情况。
16. 确保每日进行地毯吸尘，所有设备及烟缸均无灰尘。
17. 按照要求参加培训课程。
18. 依照要求出席会议。
19. 以有效的工作方式完成所有工作以达到生产任务标准。
按照管理层要求完成指派工作任务。