客房部主管

该岗位工作地点在富阳，杭州富阳喜来登酒店
协助客房部经理进行客房楼层的管理，监督实施各项服务程序，确保达到酒店制定的有关客房经营目标和质量标准，为住店客人提供符合星级标准的清洁、美观、舒适、安全的住宿环境。
工作职责：1、督导楼层领班加强楼层的管理和服务工作 。
2、制定楼层卫生计划，并检查执行情况。
3、检查即将入住及已入住的vip房，确保客房达到标准。
4、做好每月的工作总结及工作计划，制定和实施培训计划。
5、检查员工工作，并对下属员工进行培训及考核。
6、检查落实楼层物资的盘点工作。
7、主持每日班前会，向下属布置及传达工作任务。
8、处理紧急任务，客人投诉等当天各岗位发生的特殊情况。
9、完成部门经理安排的其他各项工作。
任职标准：
1、热爱本职工作，有强烈的事业心和责任感，吃苦耐劳，踏实肯干，工作认真仔细。
2、年龄在25-45周岁，身体健康，仪表端正。
3、具有中专毕业学历或同等文化程度。
4、在本部门工作三年以上，并从事领班工作二年以上。