客房中班服务员(储备)

【岗位职责】
1. 按标准清洁整理退房客房，包括铺床、换布草、清洁卫生间、除尘、补充客用品等，确保符合卫生规范。
2. 响应住客即时需求，如加换毛巾、送餐、维修报修传达等，提供高效贴心服务。
3. 巡检在住客房，检查设施设备完好度、卫生状况，及时处理小型维护或上报问题。
4. 分类收集客房垃圾与布草，做好交接记录，确保物资领用、回收准确。
5. 下班前整理工作车、补充物料，统计完成工作量，完成交接。
6. 负责中班客用品的递送。
7. 完成上级布置的其他工作。
【岗位要求】
1、身体健康，能适应中班工作节奏（通常15:00-23:30左右）。
2、有1年以上客房服务相关经验优先，至少需具备基础卫生清洁技能。
3、沟通能力良好，有服务意识，耐心负责，能快速响应客人需求。
4、遵守酒店规章制度，爱护工作设备与物资，注重细节、执行力强。