一、岗位职责
1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系
2、代表酒店参加国际及国内的销售活动
3、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。
4、在所负责的市场区域内,掌握和报告市场及竞争者的情况。
5、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进
6、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案
7、坚持不断的对自己的表现进行分析评估
二、岗位要求
1、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。
2、掌握应用销售及前台的电脑系统。
3、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。
4、能够掌握和理解市场和竞争
5、良好的人际交往和沟通技巧。
6、独立工作和团队工作的能力。
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