电子商务经理Digital Commerce Manager

【岗位职责】
1、负责酒店官方网站、OTA平台及其他电商渠道的运营与管理，优化线上销售流程，提升转化率。
2、制定并执行酒店电子商务营销策略，包括促销活动策划、价格策略调整及线上推广方案。
3、监控和分析各电商渠道关键绩效指标，例如网站流量、转化率和活动投资回报率，向高级管理层提供定期报告和见解、改进建议等。
4、制定并执行社交媒体策略，以提高品牌知名度并与目标受众互动。监控和回复在线评论、意见和询问，以保持良好的声誉。
5、管理电子商务预算，确保以经济高效的方式分配资源，以实现效果。
6、随时了解电子商务趋势、数字营销技术和行业优秀实践，寻找机会采用创新解决方案来提升酒店的数字形象。
【岗位要求】
1、熟悉电子商务运营流程，具备酒店或旅游行业电商经验者优先。
2、熟练使用主流OTA平台后台管理系统。
3、具备优秀的数据分析能力，能通过数据工具进行销售数据解读。
4、优秀的沟通协调能力，能与跨部门团队高效合作。
5、对市场趋势敏感，具备创新思维和解决问题的能力。