岗位职责:
1、根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。
2、通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。
3、向销售总监/经理提销售拜访概况报告,提交月销售拜访计划,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。
4、以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。
5、处理客户的来电、来函。
6、协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。
7、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。
8、跟踪维护客户,优化客源结构
9、策划酒店内部各部门的推销和宣传活动等方案。
10、预留广告位置,审核宣传品的内容,落实悬挂及拆除宣传品等工作。
岗位要求
1、大专以上文化程度,在四星级以上酒店工作2年以上熟悉餐饮、客房、前厅等业务知识。
2、善于与人交际,有亲和力,待人热情、友善,有礼貌,性格外向、机警灵活、工作勤奋。
3、熟练掌握销售的方法和推销技巧,并能在工作中灵活运用。
4、熟悉酒店各个部门的运作程序,沟通协调能力强。
5、形象气质佳。
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