总经理助理

酒店总经理助理岗位职责：
岗位职责：
1、协助酒店总经理做好运营督导管理工作；
2、组织参与酒店各项VIP接待安排；
3、协助处理外部公共关系；
4、协调各部门间沟通，确保信息流通与资源整合；
5、参与制定和优化接待流程及标准，提升工作效率。
任职要求：
1、具备出色的组织协调能力与团队管理能力；
2、优秀的客户服务意识，能够处理复杂客户问题；
3、良好的沟通技巧，能够与客户及员工建立良好关系；
4、熟悉酒店行业运作，有相关工作经验者优先；
5、具备解决问题的能力，能在压力下保持冷静与高效。