客房主管

岗位职责：
1）接受客房经理工作分配和班次安排；客房经理不在岗时代理客房经理安排客房工作；
2) 配合上级完成客房管理工作，确保客房、公共区域和功能区符合清洁质量标准和设施设备的正常运转，
保证对客服务质量符合标准；
3) 完成对仓库物品的管理； 
4) 对员工安全、专业技能和服务质量的督导工作； 
5) 监督和指导房务部 PA 的日常运作，并帮助推进部门工作计划。
工作内容：
1. 根据当日工作安排发放工作房卡、对讲机、钥匙；安排当日单项计划卫生和大清洁房间； 
2. 配合客房经理召开客房例会，并检查员工的仪容仪表；
3. 检查早班楼层客房服务员对所管辖区域走廊、电梯间、地毯等卫生的清洁，并检查除客房区域以外公
共区域清洁； 
4. 检查空隔夜房间的抹尘质量和物品设施完好；
5. 楼层巡视，有房态差异及时报告客房经理； 
6. 随时了解楼层情况，引导客房服务员做好对客服务；
7. 督查客房服务员棉织品的收发、送洗、交接等工作；
8. 发现客房或公共区域设施设备有故障，及时联系工程人员维修，检查维修质量； 
9. 下班前检查楼层，安全通道，消毒间，布草间等卫生及异常情况； 
10. 总结当天工作内容并记录在交接本上，做好交接工作； 
11. 完成客房经理安排的其它工作。
工作地址：深圳.福田.上沙/福田.红岭北
联系人：陈 18923470676