岗位职责:
1.根据公司需求和预算,制定保洁计划,包括保洁频率、时间、内容等,并确保计划的有效执行。
2.根据保洁计划,合理安排保洁人员,确保每个区域都有保洁人员负责。
3.对保洁人员的服务质量进行监督,确保保洁质量达到公司标准和要求,并及时处理或反馈相关问题。
4.合理配置服务区域内保洁和清扫工具的数量,合理配备保洁人员,确保服务区内不留死角。
5.负责保洁员的岗位技能培训工作,确保服务质量。
岗位要求:
1.熟练掌握清洁的技能技巧,熟悉清洁机器、用具、药水的性能及使用。
2.具有较强的沟通、协调能力、工作热情。
3.熟悉酒店及部门运作程序,掌握酒店公共区域管理及清洁的专业知识,有良好的组织协调能力。
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