总经理(储备)

◆建立和监控酒店财务和营运工作计划，支持营运部门和酒店达成整体目标。负责制定年度预算和经营策略，为增加利润提出有效建议，增加酒店资产和确保品牌的忠诚度；
◆监督整体对客服务，确保高质服务，例如对客人的要求应及时回复等，并及时跟进客人投诉，确保客人满意度；
◆确保产品质量和服务标准，产品保养及其整洁符合酒店资产性质。建全和维持预防性保护措施，以保护酒店财产；
◆监督酒店发展实施计划，市场策略和收益管理工作，创造较高收益，保证客房入住率。通过有效地进行市场分析计划，提高客房营业额，确保市场销售策略的良性发展；
◆通过有效的宴会和餐厅销售策略，提高餐饮营业额。与此同时，做好各餐厅的食物和酒水成本控制工作；
◆加强与区域营运队伍紧密合作，确保酒店各部门的人员配置及其生产量。主动安排培训，提高员工工作效率，以加强酒店营运和服务水平；
◆与本地社团和组织保持良好关系，以确保了解本土组织现状。适当地处理组织和媒体相关的要求，对于一些敏感问题，应汇报区域和集团公司的公关传媒部门；
◆有效实施多种市场计划和收益管理制度，尽可能地提高各种客源的人数，以做到营业额来源多元化。
注：需要有江浙区域GM工作经历。