电子商务经理

【岗位职责】
1、负责酒店电子商务平台的日常运营与管理，包括官网、OTA平台、社交媒体等渠道的维护与优化；
2、制定并执行酒店线上营销策略，提升品牌曝光率及线上转化率；
3、监控和分析线上销售数据，定期提交运营报告，提出改进方案以提升业绩；
4、协调各部门资源，策划并实施线上促销活动，提高客户预订量；
5、维护与OTA平台、第三方合作渠道的良好关系，争取更多资源支持；
6、关注行业动态及竞争对手动向，及时调整运营策略以保持竞争优势；
7、负责酒店线上客户评价的管理与回复，提升客户满意度及品牌形象。
【岗位要求】
1、熟悉酒店行业电子商务运营模式，具备一定的线上营销经验；
2、具备较强的数据分析能力，能够通过数据驱动决策；
3、良好的沟通协调能力，能够高效对接内外部资源；
4、思维敏捷，创新意识强，能够独立策划并执行营销活动；
5、具备一定的抗压能力，能够适应快节奏的工作环境；
6、熟练使用办公软件及主流电商平台后台操作系统；
7、对酒店行业有热情，愿意长期深耕发展。