餐厅服务员

【岗位职责】
1、负责餐厅日常服务工作，包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作；
2、热情接待顾客，主动介绍菜品及特色，提供优质的用餐体验；
3、按照服务标准完成点单、上菜、酒水服务等工作，确保服务流程顺畅；
4、保持餐厅环境整洁，定期清理餐具、桌椅及工作区域；
5、协助处理顾客的合理需求及投诉，及时反馈问题并跟进解决；
6、配合团队完成上级安排的其他工作任务。
【岗位要求】
1、具备良好的服务意识，热情开朗，有耐心和责任心；
2、能适应早晚班及节假日排班，吃苦耐劳；
3、具备基础的沟通能力，能与顾客及同事有效协作；
4、无经验者可接受培训，有餐饮服务经验者优先；
5、身体健康，无不良嗜好，能适应快节奏工作环境。