康养中心总监

岗位职责：
1. 全面统筹康养中心日常运营、人员管理、服务标准落地。
2. 制定康养课程体系：道家养生、经络理疗、茶疗、手工康养等项目排期与标准化输出。
3. 负责旅居客户、国内外康养团队整体接待统筹与品质把控。
4. 优化客户服务流程、提升客户体验、负责客户留存与口碑维护。
5. 统筹康养项目推广、活动策划、落地执行，配合酒店完成业绩目标。
6. 培训管理康养技师、康养顾问团队，建立标准化服务SOP。
任职要求：
1. 28–48岁，形象气质佳，谈吐专业，有高端酒店/康养中心管理经验。
2. 熟悉旅居康养运营、养生课程、理疗项目流程，有团队管理经验。
3. 具备服务统筹、活动策划、客户维护、团队培训能力。
4. 执行力强、责任心强，能带团队、抓品质、出结果。
5. 有文旅、高端民宿、康养酒店、疗愈中心管理经验优先。