岗位核⼼定位:
⼀⼈统筹酒店AI数字化全运营。
⽤AI⼯具、AI内容、AI流量、AI精细化管理。
替代传统低效⼈⼯运营。
负责酒店康养IP打造、线上流量、客源增⻓、私域沉淀、标准化SOP落地。
是酒店未来品牌扩张、模式复制、加盟输出的核⼼操盘⼿。
岗位职责:
1.AI全域运营搭建
搭建康养酒店专属AI运营体系:AI⽂案、AI短视频、AI直播、AI客⼾咨询、AI⽤⼾画像、AI数据分析,实现酒店轻量化、智能化运营。
2.康养内容IP打造
围绕疗愈、睡眠康养、五⾏体质调理、正念放松、私汤康养、都市解压等赛道,输出系统化AI内容,打造本地康养酒店标杆IP。
3.全平台流量运营
负责抖⾳、⼩红书、美团、携程、视频号等全渠道AI矩阵运营,策划康养套餐、疗愈课程、私汤私定、主题房产品,持续提升曝光、种草、转化与复购。
4.⽤⼾精细化AI运维
利⽤AI⼯具做客⼾分层、体质标签、需求匹配、回访激活、私域养护,提⾼⽼客复购、转介绍、主理⼈会员体系活跃度。
5.标准化模式沉淀
协助搭建康养酒店可复制运营体系、套餐体系、服务话术、引流模型,为后期共享主理⼈、加盟复制、同业赋能做体系储备。
6.运营数据复盘优化
每⽇/每周通过AI数据复盘流量、转化、成交、客单、利润率,持续优化运营策略,降本增效、提升整体营收。
任职要求:
1.熟悉AI全品类运营⼯具,会⽤AI做内容、做矩阵、做数据、做⾃动化运营,不依赖传统⼈⼯低效作业。
2.了解⺠宿、⾼端酒店、康养、疗愈、美业、轻度假⾏业运营逻辑,有⽂旅/康养/酒店运营经验优先。
3.懂新媒体流量逻辑,擅⻓短视频种草、同城引流、本地⽣活转化。
4.思维敏捷、有独⽴操盘能⼒,能⾃主策划、落地、复盘整套运营⽅案。
5.认同康养疗愈赛道,喜欢静⼼、治愈、轻⾼端的品牌调性。
6.⾃律⾼效、结果导向,愿意⻓期深耕康养酒店新赛道。
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