岗位职责
1. 销售目标达成:负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,完成公司下达的销售任务指标。
2. 客户开发与维护
- 开发新客户资源,定期拜访重点客户,建立长期稳定的合作关系。
- 维护现有客户关系,处理客户投诉,提高客户满意度。
3. 市场分析与策略制定
- 收集市场信息,分析竞争对手动态,制定有效的销售策略。
- 根据市场需求调整销售方案,优化酒店收益管理。
4. 商务谈判与合同签订
- 代表酒店与客户签订销售协议(如商务会议、长包房等),并协调内部执行。
5. 活动策划与执行
- 参与酒店促销活动、客户答谢活动的策划与实施,提升品牌影响力。
6. 数据管理与汇报
- 定期提交销售报告、客户反馈及业绩分析,为管理层提供决策支持。
任职要求
1. 学历与经验
- 大专及以上学历,市场营销、酒店管理或相关专业优先。
- 1年以上销售经验,有酒店行业经验者优先
2. 个人素质
- 形象气质佳,具备优秀的沟通能力、谈判技巧及客户服务意识。
- 抗压能力强,适应业绩考核及灵活工作时间(如短期出差、节假日值班)。
3. 技能要求
- 熟练使用办公软件(Word、Excel、PPT等),具备基本数据分析能力。
- 熟悉酒店各部门运作流程及市场动态者优先
举报该职位