一、岗位职责
1.制定市场分析与策略,带领团队完成业绩目标。
2.协助上级定期组织进行市场调研工作,分析市场动态、竞争对手和客户需求。
3.建立和维护客户关系,征求客户意见,处理客户投诉和反馈。
4.协助上级制定渠道营销策略,制定个性化的营销方案。
5.拓展新兴营销渠道,探索与新媒体、网红等合作机会,扩大酒店市场覆盖面。
6.完成上级领导交办的其他工作。
二、岗位要求
1.教育背景:大专及以上学历,旅游管理、酒店管理、商务管理等相关专业优先。
2.工作经验:1年以上酒店行业工作经验,熟悉酒店商务运作流程。
3.沟通能力:具备出色的语言表达能力,能够与不同的客户、合作伙伴进行有效的沟通。
4.客户关系管理能力:能够建立和维护良好的客户关系,了解客户需求,并提供解决方案。
5.其他:
(1)熟悉本地市场,有丰富的客户资源和销售渠道者优先。
(2)形象气质优,具有良好的职业素养和服务意识。
(3)能够适应出差和灵活的工作时间安排。
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