培训主管

【岗位职责】
1、负责酒店员工培训体系的搭建与完善，制定年度、季度及月度培训计划并组织实施；
2、根据酒店各部门需求，设计并开发针对性的培训课程，包括但不限于服务技能、管理能力、企业文化等；
3、组织并实施新员工入职培训，确保其快速融入岗位并掌握基本工作技能；
4、定期评估培训效果，收集反馈意见并优化培训内容及方式，提升培训质量；
5、协调内外部培训资源，包括讲师、场地、设备等，确保培训工作高效开展；
6、建立并维护员工培训档案，跟踪员工成长情况，为人才发展提供数据支持；
7、协助人力资源部完成其他与员工发展相关的工作。
【岗位要求】
1、具备较强的培训策划与组织能力，能够独立完成培训需求分析、课程设计及效果评估；
2、优秀的沟通与表达能力，能够清晰传达培训内容并调动学员积极性；
3、熟悉酒店行业运营模式及服务标准，有相关培训经验者优先；
4、具备良好的团队协作精神，能够与各部门有效沟通并推动培训落地；
5、熟练使用办公软件及培训相关工具（如PPT、视频剪辑软件等）；
6、工作细致认真，责任心强，能够适应快节奏的工作环境。
月休四天，包吃包住，薪资可谈。