岗位职责
1、按照年度销售计划完成客房销售工作和活动,完成并超越销售目标。
2、将团队涉及信息分发至相关部门。例如:发通知单,团队摘要和准备会议讲座。
3、在组织者有需求时及时与各部门进行沟通协调。
4、让活动组织者和客户在活动/团队停留期间让其客人满意。
5、检查活动进行的所有时间内确保有质量的服务给客人。
6、有规律的回顾主要账单抛入并确保其准确性,需要和客户一起回顾账单以调整最终发票清单。
7、提供反馈市场趋势,与上级保持沟通,并与客户保持良好关系,不断更新整体目标。
8、及时满足客户需求并保持有效沟通。
9、确保内部有效而密切的沟通。
岗位要求
1.本科以上文化程度;1年以上同岗位工作经验。
2.英语听说读写熟练,CET-4或以上。
3.行为举止端正大方,仪容仪表符合酒店行业要求。
4.应征者需具备以下领导素能:行动力、决策能力、变更管理、适应能力、沟通能力、以客为尊、人际关系技巧、群策群力、组织理解力、诚信、发展人的能力、解决问题的能力、战略方向、商业头脑、时间和任务管理能力。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 语言要求:英语-熟练
- 计算机能力:熟练
举报该职位