【岗位职责】
提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变
在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。
在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。
保持操作台的干净和整齐。
和厨房保持有效的沟通。
为团队准备培训课题。
在培训中借助餐厅经理。
良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。
在团队中展现个人精神和严守时间。
问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。
向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。
维护良好的客户关系和提高个人的修养。
依据库存的要求来采购物品。
接受餐厅经理安排的其他工作。
在经理缺席期间负责运营。
熟悉并掌握全面的食品和酒水知识。
【岗位要求】
全面的餐饮服务经验
至少1年以上的同岗位工作经验
良好的仪容仪表
有良好的团队沟通和监督管理能力,并能够激发员工的工作积极性。
其他要求
- 年龄要求:20-30岁
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:一般
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