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职位详情

宾客服务中心文员 GSC Agent

3.5千-3.7千
  • 深圳
  • 经验不限
  • 学历不限
  • 提供食宿
  • 五险一金
  • 节日礼物
  • 技能培训
  • 带薪年假
  • 岗位晋升
  • 管理规范
  • 员工生日礼物
  • 包吃包住
  • 人性化管理
  • 语言培训
职位描述
招聘人数:3人
1.帮助客人以便使他们在东方银座美爵酒店感觉舒适并且留下难忘的记忆。
To assist guests and ensure their stays at Grand Mercure Oriental Ginza Hotel, comfortable and an experience to remember.
2.同所有的客人建立良好的关系。
Establish good public relations with all guests.
3.在任何时候都要向客人提供最新、最准确的信息。
Provide guests with the most accurate and up todate information at all times.
4.对本岗位发生的事情作常规汇报。
To report regularly on the happenings within the section.
5.通过掌握正确的工作程序,安排长途电话。
Thorough knowledge of proper procedures inarranging long distance calls.
6.要掌握现有的传呼和音响系统的知识。
Knowledge in operation of existing paging and sound system.
7.熟悉饭店的所有分机号码。
Thorough familiarity with existing extension numbers of hotel.
8.系统了解酒店的员工手册并遵守其中包含的规章制度。
To have a complete understanding of the Hotel’s employee handbook and adhere to the regulations contained.

其他要求

  • 语言要求:英语-一般
  • 计算机能力:一般
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工作地点

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深圳福田区竹子林(竹子林地铁站B2出口)
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