新媒体销售经理

（一）岗位基本信息
· 岗位名称：新媒体销售经理
· 直接上级：店总经理
· 岗位定位：负责酒店抖音 / 小红书 / 视频号 / 本地生活 + OTA 的销售与增长，完成线上营收、RevPAR、直播 /非房收入、私域转化目标，是酒店线上营收负责人。
（二）核心岗位职责1. 线上营收目标管理（核心）
· 制定年度 / 季度 / 月度新媒体 + OTA 销售计划，拆解客房、会议、套餐、文创等指标。
· 对线上营收占比、RevPAR、ADR、出租率、直播 GMV、达人带货额、私域复购率负责。
· 做收益管理：结合淡旺季、竞品、房态，动态定价与放房，控制低价、提升毛利。
2. 新媒体渠道销售运营（抖音 / 小红书 / 视频号 / 本地生活）
· 搭建酒店新媒体矩阵（抖音号、企业号、团购店铺、小红书、视频号、直播账号）。
· 策划爆款套餐：客房 + 早餐、自助餐、会议打包等，负责定价、上架、库存、核销管控。
· 做直播销售：自播 + 达人直播排期、脚本、产品组合、投流、场控、复盘，提升转化与 GMV。
· 内容与口碑：输出种草短视频 / 图文，维护点评与舆情，提升评分与转化率。
3. OTA 渠道统筹（携程 / 美团 / 飞猪 / 同程）
· 统筹 OTA 店铺运营：房态、价格、活动、标签、图文、点评、差评处理。
· 与店总对接大促、资源位、补贴、联合营销，争取流量支持。
· 控制OTA 依赖度，引导 OTA 客人转私域 / 会员，提升复购。
4. 客户与私域销售
· 开发企业 / 机构新媒体客户：公司团建、年会、小型会议、员工福利套餐。
· 运营社群 / 会员：粉丝沉淀、发券、专属套餐、复购唤醒。
· 维护高价值达人 / 企业客户，提升续约与转介绍。
· 月度复盘：数据（流量 / 咨询 / 转化率 / 客单价 / ROI）、问题、策略迭代。
5. 预算与 ROI
· 制定新媒体推广预算（投流、达人、直播、内容），控制获客成本，确保ROI 达标。
（三）任职要求
1. 学历：大专及以上，酒店管理、市场营销、旅游管理、新媒体相关专业优先。
2. 经验：3 年及以上酒店新媒体 / OTA / 直播销售经验；有中高端星级 / 连锁酒店经验优先。
3. 专业能力：
●熟悉抖音本地生活、小红书、视频号、携程 / 美团 / 飞猪规则与流量玩法。
●会做套餐设计、定价、直播策划、投流、达人谈判、私域运营。
●掌握收益管理、RevPAR、ADR、出租率等酒店核心指标。
●能独立数据分析、复盘、策略迭代。
4. 综合素质：目标导向、抗压强、沟通强、执行力强、结果导向；熟悉成都本地市场与文旅资源优先。
二、 薪资架构（一）整体结构
月薪 = 固定薪酬+ 绩效薪酬 + 销售提成 + 福利补贴
（二）详细构成1. 固定薪酬（5000元 / 月）2. 绩效薪酬（1000元 / 月，月度考核）
考核指标：
· 线上营收达成率
· RevPAR / 出租率
· 直播 GMV 带货额
· 口碑 / 点评分
3.销售提成（新媒体提成+线下销售提成）
新媒体提成不设保底，核销金额5万以内（包含5万）提成为核销金额5%，核销金额5万以上提成为核销金额6%
线下销售 保底业绩为酒店月度总任务12%，超出部分为提成核算金额
月度业绩0-5万元（含）：提成比例3%
月度业绩5-10万元（含）：超出5万部分提成4%
月度业绩10-15万元（含）：超出10万部分提成5%
月度业绩15万元以上：超出15万部分提成6%
4. 福利
· 五险/包吃住/带薪年假/节日福利/团建