中餐厅高级服务员

1.熟悉部门工作细则和流程；
2.根据部门工作任务完成相关工作；
3.在日常工作及对客服务中体现良好的饭店和个人专业形象保持各酒店合作方的良好沟通和协调；
4.妥善和及时处理宾客的要求、询问和投诉，如有需要，及时向上级汇报；
5.领导交办的其他工作。
岗位要求：
1、良好的沟通能力。
2、态度积极且性格外向。
3、基础的服务意识。