高级服务员

任职要求： 具具1、具备1-2年餐厅服务经验，熟悉服务流程与标准。
2、现场提供服务，热心帮助客人解决就餐过程中的各种问题，对客人提出的意见和投诉，要及时反馈给领班知道及宾客档案建立，倾听宾客意见并及时反馈，协助处理现场投诉，主动向就餐客人介绍餐厅供应的特色菜品和酒水，熟悉菜单并能专业介绍。
3、完成领班交办的其他工作任务。