岗位职责:
(1)负责擦净餐具、服务用具,搞好餐厅、会议室、康体的卫生工作。
(2)负责餐厅摆台,做好各项开餐前的准备工作,保证各种餐具、调味器、用具卫生无破损, 清洁卫生。
(3)熟悉掌握餐厅菜单上各种不同菜肴,了解其原料、配料、烹调做法所需的烹调时间、菜肴的口味、所属菜式菜肴的价格、菜肴具体的服务方法等。
(4)熟悉掌握餐厅所经营的各种酒水、饮料的产地特点等内容,能够做好介绍推销工作。
(5)根据餐厅、会议室、康体所规定的服务程序和标准,为客人提供优质服务。
(6)负责接受客人对菜肴服务等提出的建议或投诉并及时汇报。
(7)服从分配到不同岗位,及时轮班工作。
(8)检查餐厅的清洁工作和营业前的准备。负责餐具清洁及做好餐后各项结束工作。
(9)完成上级交办的其它工作。
要 求 :
(1)半年以上同岗位工作经验,有1年以上四星级及以上服务公寓(酒店)餐饮工作经验者优先。
(2)形象良好,责任感强,有上进心,服从部门工作安排。
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