岗位职责:
1、对餐饮部经理负责,负责餐厅、宴会厅等的日常管理工作,落实各个时期的工作任务;
2、做好对部门员工的培训,监督员工按照规范标准对客服务;
3、协助餐饮部经理制定各项餐饮推销计划与策略;
4、处理宾客的投诉,不断改善服务质量;
5、严格执行部门物资管理制度,做好部门管辖区域安全和防火工作;
6、根据季节差异、客源情况为厨房制定的特色菜单提供合适的建议。
任职要求:
1、形象良好,两年以上星级酒店/服务公寓同岗位的管理工作经验;
2、精通餐饮业务知识,熟练掌握餐饮服务与营销的技能技巧;
3、具有较强的服务意识、培训能力、组织领导能力和实际工作能力。
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