文创零售专员

在文创零售经理领导下，负责管理所辖区内正常经营秩序并按承担相应责任；负责处理所辖区内重大安全事故和各级纠纷、投诉并承担相应消防、事故责任；在文创零售经理领导下，配合其它部门组织所辖区内的促销活动；完成领导交办的其他事项。向顾客呈送商品，回答顾客问询并为顾客建议相关商品及服务。完全了解零售查询系统及结帐系统的各方面操作。确保文创新零售中的所有文创新零售生财器具、物品、设备及其它设施根据部门运营手册的要求得到妥善保管。完全了解零售查询系统及结帐系统的各方面操作。对文创新零售区域内所有餐饮及所贩售之零售商品内容有全面的知识。促销活动时，向顾客介绍比中等价格稍高的商品及相关产品：饮食、书籍、精品、美妆、伴手礼等，以提高营业额。