房务总监Director Of Rooms

【岗位职责】
1、制定和实施房务部的运行计划、预算计划、OTA网评。
2、优化房务部的管理体系，下达房务部的运行管理目标，全面管理前厅、客房、PA、洗衣房运作。
3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用，节约开支。
4、定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报，督查各部门的工作进度及时发现问题，纠正偏差，作出处理。
5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责，及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。
6、 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识，了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。
【岗位要求】
1、女性，星级酒店管理经验，3年以上所属职务经验。
2、形象气质良好，了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。
3、全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。
4、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力，和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。