工作职责:
1、负责中餐包间VIP服务工作;
2、协助中餐厅经理管理中餐厅,解决各员工工作中的问题;
3、培训及培养下属员工服务意识、服务技能、并监督提高下属管理水平;
4、提高服务质量,掌握每个员工工作心态,正确引导和教育,使其积极、热情,尽心尽职的投入工作;
5、搞好营业气氛,增强‘微笑服务’意识,加强员工素质,提高服务质量;
6、配合协调及检查本部门与其它各部门的工作配合;
7、负责集团领导餐饮沟通及贵宾接待服务工作。
任职资格:
1、中专及以上学历或相关专业毕业;
2、有酒店相关工作经验;
3、形象气质佳、具有较强的沟通能力;
4、熟悉VIP接待流程,善于安排各个环节的工作;
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 国内管理公司经验:优先
- 年龄要求:25-40岁
- 语言要求:英语-一般
- 计算机能力:良好
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