招聘软件售后客服+双休:
1. 负责受理客户的微信或电话咨询并按FAQ给予及时回复;
2. 客户日常沟通和关系维护(微信聊天为主)。
3. 负责客户增值服务的推荐(有提成)。
4. 熟悉公司软件产品,能够及时解答客户问题。
岗位要求:
1. 中专以上学历;
2. 口齿清晰,普通话标准,沟通能力强,异议处理能力强,能吃苦耐劳;
3. 具备良好语言表达和理解能力,有客户服务意识,善于与人沟通;
4. 熟练操作Ms-office办公软件,中文打字40字/分钟以上;
5. 1年以上售后服务经验;或软件销售经验。
双休,每天工作9:00--18:00, 五险。
工资待遇:工资底薪4-6K +绩效 + 提成,综合工资8-10k
工作地点:常州市武进区科教城创研港
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