礼宾员/礼宾领班/礼宾主管

岗位职责：
1.当团队行李抵/离店时，确保在门口指定的地方装/卸行李；行李车按指示停在门口，防止正门交通阻塞；
2.确保所有长期寄存的行李都被登记并将行李寄存牌交给客人；
3.确保所有属于对客服务的文件、记录被准确的记录、维护和更新；
4.确认贵宾、万豪旅享家顾客、常规客人和长住客人，建立良好关系并提供个性化和超值服务。