你需要做的是——
1、日常民宿维护,做好基础准备工作,为住客提供舒适圆满的入住体验;
2、实时掌握预抵客人信息以及房态、天气、交通等信息,提前做好接待准备;
3、负责客人从入住到退房的全程贴心服务,包括客房服务、宾客活动等;
4、协调配合各部门共同为客人提供优质专业的管家服务;
5、与客人保持良好的沟通,了解客人各方面的需求和意见,及时落实解决,准确掌握民宿各类信息,为客人提供问询服务。
我们希望你是——
1、 大学专科以上学历,旅游管理,酒店管理专业优先;
2、曾服务过明星、艺人或政府要员并收到好评者优先考虑;
3、 未因个人原因和其他部门成员产生争吵和矛盾;
4、 能准确描述3个以上精品民宿品牌,具有一年以上民宿管家工作经验;
5、知道且详细了解过草帽姑娘地理位置和slogan。
福利待遇:
1、不定时工作制(单休)
2、弹性休假(存假制)
3、五险
4、节假日福利(春节、中秋、端午)
5、带薪年假(入职满一年后可享受带薪年休假)
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