岗位职责
1、销售目标达成:负责实现分配的销售目标,包括客房、会议、宴会和餐饮服务。
2、客户关系管理:建立和维护与现有客户的关系,同时积极开发新客户。
3、销售策略执行:根据市场营销总监制定的策略,执行销售计划和促销活动。
4、市场信息收集:收集市场信息和客户反馈,为市场营销策略的调整提供依据。
5、合同谈判与签订:与潜在客户进行合同谈判,并负责合同的签订和执行。
6、客户服务:确保提供高标准的客户服务,以提高客户满意度和忠诚度。
7、销售报告与分析:定期准备销售报告,分析销售数据,并向市场营销总监提供反愦。
8、合作伙伴关系维护:维护与旅行社、会议组织者和其他业务合作伙伴的关系。
9、市场活动参与:参与市场营销活动,如展会、研讨会和酒店开放日,以推广酒店产品和服务。
岗位要求
1. 大专以上学历。有从事酒店前台、销售、餐饮等部门的工作经历。
2. 具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。
3. 了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。
4. 具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。
5. 有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 国内管理公司经验:优先
- 年龄要求:20-40岁
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:良好
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