岗位职责:
1.负责集团自营品牌民宿的经营管理,含团队管理、经营方案制定、采购管理、空间管理、相关活动与服务策划管理等;
2.经营过程中的客诉问题处理及时有效;
3.经营管理需有特色,同时团队能策划组织、承接特色活动服务,能带领团队主动探索熟悉周边内容,为客户提供既在地化且有品质的服务;
4.对经营数据进行分析,并优化经营策略;
5.管理对应的自媒体营销传播事项,能够带领团队挖掘和传播业态特色,吸引更多客人体验。并能够良好管理客户社群;
6.业态相关OTA及自运营系统中信息更新维护。
入任职要求:
1.专科及以上学历,专业不限;
2.有相关管理经验,担任过店长或副店长职务;
3.具备良好的文字功底、沟通能力、数据分析意识与能力;
4.有花艺、茶艺、摄影、美食、手工等生活美学或乡村旅游体验相关特长者优先;
5.有良好的个人形象、沟通交流能力、与团队管理能力;
6.有主人翁意识,能够自主创新、自驱动的运营好相关业态。
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