温泉总经理

【岗位职责】
1、全面负责处理温泉酒店的总体事务，带领酒店全体员工，及时完成酒店所确定的各项目标。
2、负责审定公关宣传、对外营销、开拓客源市场计划，以及审定部门业务计划的实施细则，并督导这些计划的实施，建立健全良好的区域性营销渠道与方法。
3、建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化。主持每周总经理室的办公例会。传达政府、董事长(会)的有关指示、文件、通知，协调各部门之间的关系，使酒店有一个高效率的工作系统。
4、定期巡视公众场所及各部门的工作情况，检查服务态度和服务质量，及时发现问题、解决问题。对各部门主要管理人员进行考核、评估，量化日常工作内容，提高日常工作效率。
5、培养人才，指导各部门的工作，提高整个酒店的服务质量和员工素质。
6、加强酒店维修保养工作和酒店的安全管理工作。
7、与董事会协商选聘、任免酒店副总经理、总经理助理、部门经理等，决定酒店机构设置、员工编制及重要人事变革。负责酒店管理人员的录用、考核、奖惩、晋升等。
8、与社会各界人士保持良好的公共关系，树立良好的酒店形象，并代表酒店接待重要贵宾。
【岗位要求】
1、酒店管理、旅游管理、工商管理类相关专业，普通话流利。
2、从事温泉度假高档酒店中层管理5年以上，精通酒店经营管理和各部门的实际运作，熟知酒店日常运行标准与服务规范。
3、熟悉现场管理，协调参建各方关系，精通酒店功能使用及风格建筑工程装修等。
4、能够清晰准确的把控酒店整体的定位和运作，熟悉酒店市场行情，熟悉全国温泉休闲度假村运营情况以及前沿动态。
5、对商务型、休闲度假型、会务型酒店的全面运营管理有着丰富同业经验，具备优秀的酒店团队管理能力及客户资源。
6、接受过国内外大型专业酒店管理培训，具备建立、完善酒店运营标准化管理体系、管理流程和有效推进实施能力。
7、有国内外知名四星级酒店和温泉度假酒店同等岗位工作经验，国内外知名酒店管理咨询公司相关经历优先。
8、良好的职业操守和开放的心态。