岗位职责
1、关注竞争对手的活动并协助了解市场动态,制定有效的销售策略。
2、提供政策导向,并进行市场调研和分析。
3、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,完成公司下达的销售任务指标。对销售线索有效整理,提供给酒店内适合人员,将销售收益最大化。
4、根据在销售策略中既定目标,向新的、现有的、和有可能的客户进行销售,并与其谈判商定最适合的价格以争取最大的利润。
5、开发并维护客户资源,建立长期稳定的合作关系,提升客户满意度和忠诚度。
6、定期拜访重点客户,了解客户需求,提供专业的酒店产品解决方案。
7、 进行销售拜访,电话销售,书信,电子邮件销售以及邀请客户参观酒店的工作,协助客人了解酒店并安排现场视察。
8、销售酒店的所有设施,包括且不限于客房,餐饮,会议宴会相关产品服务,并协商会议销售和宴会服务有关条款。
9、在需要时出差,对酒店进行推销和发展潜在的业务机会,按要求参加贸易展览和销售会议。
10、评估销售业绩和提供市场数据,协助上级领导评估销售和营销活动。
11、 完成销售报告及业绩分析,定期向上级汇报工作进展。
12、完成其它所有分派的合理工作。
岗位要求
1、市场营销、酒店管理、工商管理或相关专业的大专或本科学历。
2、两年工作经验,或与此相当的教育和工作经验结合的背景
3、能有效与顾客、合作人或第三方沟通,展示酒店、品牌及公司的高素质。
4、具备较强的问题解决、推理、号召、组织及培训能力。
5、具备高度的工作积极性并能在指定时间内完成上级制定的或自己承诺的工作任务。
6、具有较强的谈判技巧。
7、熟练使用微软办公软件及酒店管理系统。
8、具备良好的职业素养和责任心,能够积极主动地完成工作任务。
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