【岗位职责】
1、负责制定并执行酒店数字营销战略,提升酒店在线曝光度和市场影响力;
2、管理酒店官网、社交媒体平台(微信、小红书、抖音等)及OTA渠道的内容策划与运营;
3、负责OTA市场开发、客户维护和销售管理并策划及实施上线活动,包括但不限于促销活动、品牌合作、KOL推广等,以提升客户转化率;
4、监测和分析数字营销数据(如流量、转化率、用户行为等),定期提交效果报告并提出优化建议;
5、协调内部团队(如设计、销售、运营)及外部合作伙伴,确保营销活动的顺利执行;
6、跟踪行业趋势和竞争对手动态,及时调整营销策略以保持市场竞争力;
7、管理数字营销预算,确保资源的高效利用;
8、做好OTA销售合同的签订、履行与管理等相关工作,以及协调处理各类市场问题。
【岗位要求】
1、熟悉数字营销领域,具备社交媒体运营、内容营销等专业知识;
2、优秀的文案撰写能力和创意策划能力,能够独立完成营销方案;
3、熟练使用数据分析工具,能够通过数据驱动决策;
4、具备良好的沟通能力和团队协助精神,能够高效协调多方资源;
5、对酒店行业或服务行业有了解者有限;
6、结果导向,能够承受工作压力并适应快节奏的工作环境。
【经验要求】
1、有3-5年酒店销售、旅游度假行业销售经验者优先;
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