公共区域主管

工作内容：
1. 主理全酒店内的公共区域的清洁，每天巡视，使酒店卫生达到标准。
2. 督导公共区域领班及清洁员的工作。
3. 巡视公共区域、办公室范围卫生。
4. 有步骤的安排及主理全面性的清洁，如：大堂、各餐厅、办公室、员工洗手间、会议室、娱乐场所、楼梯及酒店外围卫生。
5. 负责主理地毯保养、杀虫服务、外围清洁等。
6. 控制及分配所有清洁物料的用量，做到节约成本。
7. 做好每月的领料计划，准时呈报给房务总监审批。
8. 检查员工的工作表现及操作，对于好的员工适当地给予奖励。
9. 定期培训下属员工。
10. 合理编制其下属排班表。
11. 执行房务总监安排的特别事项。
12. 按管理当局的要求履行其它职责。
13. 服从节假日的政策和措施。
14. 利用OTA及宾客意见书给予的反馈和建议促进工作的改善。
15. 保持员工手册上所列正确的仪容仪表。
16. 熟悉所有的酒店设施和服务。遵照各项标准服务流程(SOP)作业。
职位要求：
1.酒店管理专业或相关专业专科以上学历并取得国家颁发的酒店职业资格证书，受过酒店相关专业服务培训、部门管理培训等。
2.3年以上对客服务相关工作经验，1年以上五星级酒店公区主管的工作经历，有高星级酒店筹备开业工作经验者优先，具有国际高星级酒店相关工作经验者更佳。
3.年龄25-45岁为佳，具有较强的统筹能力，组织计划能力和沟通协调能力，诚实、正直、敬业、作风严谨、个性成熟，原则性和敏感性强，具良好的观察鉴别力，做事果断且不乏稳重，能承受较大的工作压力。